HOME > 個人情報保護方針
ローミング ローミングサービスは届出電気通信事業者向けのサービスです
株式会社クラスト（以下、「弊社」といいます）では、個人情報の重要性を踏まえ、個人情報を取り扱う際には、個人情報保護に関する法令・その他の規範を遵守し、以下のようなポリシーを定め、個人情報の保護を推進してまいります。
個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの実施
弊社は、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム（個人情報を保護するための方針、組織、計画実施、監査及び見直しを含むマネジメントシステム）を策定し、これを実施し、維持し、継続的に改善していきます。
個人情報の利用目的について
弊社が保有する個人情報については、「個人情報に関する公表事項」に記載している利用目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。
個人情報の収集について
弊社が個人情報を収集する際は、利用目的を明示し、同意を得ます。また収集した個人情報は、同意を得た範囲でのみ利用させていただきます。収集した個人情報は直接取り扱う部署のみならず、役員及び従業員全員が個人情報管理の重要性を理解した上で、十分な安全対策を行います。
個人情報の安全管理措置について
弊社は、個人情報への不正アクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏洩などのリスクに対し、人的、物理的、技術的な安全対策を講じ、予防並びに是正を行います。
個人情報の第三者への提供及び委託について
弊社はご本人様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示、提供することはいたしません。但し、利用目的を達成するため、弊社と秘密保持契約（弊社と同等の個人情報保護水準を十分に満たしていることを条件といたします）を締結している業務委託先に預託する場合や、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意をいただくことが困難な場合、その他法令に基づき開示、提供を要請される場合はこの限りではありません。
2009 年 10 月
株式会社クラスト（CRUST Inc.）
代表取締役 小笠原治
個人情報に関する公表事項
株式会社クラスト（以下、「弊社」といいます）では、個人情報の保護に関する法律に基づき、以下の事項を公表いたします。
個人情報取扱事業者
株式会社クラスト
個人情報の利用目的
・ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更の通知、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知、その他弊社サービスの提供に係ること
・電話、電子メール、郵送等各種媒体により、弊社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査を行うこと
・弊社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
個人情報の預託について
上記利用目的を達成するため、業務の一部を弊社と秘密保持契約（弊社と同等の個人情報保護水準を十分に満たしていることを条件といたします）を締結している業務委託先に預託する場合があります。この場合でも、弊社が定めた基準に従って適切な管理を行います。
個人情報の開示など
ご本人様から個人情報の開示、訂正、削除などの請求があった場合は、適切な本人確認の手続きを経たうえでこれを行います。請求方法のお問い合わせは、 こちらから。
個人情報の苦情及びお問い合わせ先
株式会社クラスト
TEL 03-5468-6131
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